Política de Privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Ortopedia Avantec, con NICA: 68020, con domicilio en Calle Gaucín 19, Málaga, y contacto directo en ortopediaavantec@gmail.com.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE JURÍDICA Tratamos los datos que nos facilitan los interesados con las siguientes finalidades:
Atención al paciente: Gestionar dudas, citas y presupuestos a través del chat de WhatsApp o formularios de contacto. (Base jurídica: Ejecución de contrato/medidas precontractuales).
Seguridad y Prevención: Controlar el uso fraudulento de la web. (Base jurídica: Interés legítimo).
Obligaciones legales: Cumplir con las normativas sanitarias y fiscales vigentes. (Base jurídica: Obligación legal).
3. SECRETO PROFESIONAL Y CONFIDENCIALIDAD Dada la naturaleza de nuestra actividad como ortopedia, nos comprometemos al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, adoptando las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
4. SEGURIDAD DE LOS DATOS Este sitio web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer), lo que garantiza que la información viaja de forma cifrada desde su navegador hasta nuestro servidor, protegiendo la integridad de sus datos personales.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la prestación del servicio solicitado y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos por la legislación sanitaria y fiscal española (generalmente entre 5 y 10 años dependiendo del tipo de documento).
6. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES No compartimos sus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos de confianza) o por obligación legal. El uso de WhatsApp implica que sus datos pueden ser procesados por WhatsApp Inc. bajo el marco de privacidad de dicha plataforma.
7. DERECHOS DEL INTERESADO El usuario tiene derecho a:
Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
Limitar el tratamiento u oponerse al mismo.
Solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a ortopediaavantec@gmail.com adjuntando una copia de su DNI.
